Las expectativas de los clientes son elevadas. Para satisfacerlas, se necesita una herramienta que ayude a los responsables de la toma de decisiones (suscriptores, propietarios de pólizas de crédito...) a probar escenarios y responder inmediatamente al mercado. DecisionRules ofrece un interfaz de usuario intuitivo y sencillo para el trabajo diario, con un tiempo de adopción rápido y sin necesidad de conocimientos informáticos.
Uno de los elementos clave del comercio electrónico es la forma en que el cliente paga el pedido o el servicio. La originación del préstamo, la originación de la tarjeta de crédito o los pagos con monedero están inseparablemente conectados al negocio. ¿Sabías que el 44% de los pagos se realizan a través de wallet payments? DecisionRules te ayuda a administrar todas estas reglas utilizando un interfaz de usuario bien elaborado sin necesidad de codificación.
La competencia es enorme, no importa en qué rincón del mundo te encuentres. Tus decisiones implican a tus clientes, pero también a tus socios (por ejemplo, servicios financieros, empresas, etc.). Es imprescindible estar preparado para adaptarse y aplicar los pre-filtros. DecisionRules te aportará la flexibilidad y manejabilidad suficientes para que seas el primero en estar preparado frente a tu competencia.
Aplicar reglas para establecer las formas de pago aplicables en función de los datos del cliente será más fácil que nunca con DecisionRules.
Configura tus precios y descuentos para segmentos de clientes con las Decision Tables. Son fácilmente mantenibles y editables por el equipo empresarial.
Destina los productos adecuados a tus clientes en función de su comportamiento o de otros parámetros. Diseña y personaliza reglas más rápido que tu competencia.
La selección de los métodos de entrega disponibles puede realizarse directamente en Decision Tables o Decision Trees. Si tu sistema de entrega cambia, sólo tienes que editar la regla correspondiente.
¿Te gustaría enviar correos electrónicos con ofertas especiales o mostrar mensajes a tus clientes en función de su comportamiento? Estas reglas pueden prepararse fácilmente y conectarse a tu herramienta de mensajería a través de la API.
Aunque tengas varios equipos y aplicaciones omnicanal, mantendrás todas tus reglas en un solo lugar. Verás todos tus cambios y podrás cambiar fácilmente a versiones anteriores de las reglas.
Nuestro interfaz de usuario es fácil de comprender para los diversos usuarios empresariales. Los cambios de reglas pueden hacerse con un par de clics. No dependes de TI, sólo tienes que actualizar una regla y listo.
Diseñar reglas no te llevará más tiempo del que tardas en elaborar una hoja de Excel, y las pruebas son instantáneas. Cuando estés listo, puedes transferir tu regla a producción con un solo clic.